recruit 採用情報

ホーム > 採用情報 > 社員インタビュー｜本部採用｜システムエンジニア

システムエンジニア

RECRUIT｜社員インタビュー

仕事と私生活を両立できる
職場環境が魅力

K・M
ソリューションシステム部／2020年入社

※掲載写真はイメージです

INTERVIEW
先輩社員に聞きました

Q1入社を決めた理由を教えてください。

地元を離れることなく、将来にわたって安心して働き続けられる環境であることが、私の会社選びの大きな軸でした。
当社は、子育て支援をはじめとする福利厚生や各種制度が充実しており、結婚や出産などライフステージの変化があっても、長く活躍できる環境が整っている点に魅力を感じました。
また、有給休暇が入社時から20日付与されるほか、時間単位休暇や半日休暇なども柔軟に取得できるため、仕事とプライベートの両立がしやすいことも入社を決めた理由の一つです。社員一人ひとりの働きやすさを大切にする企業風土にも魅力を感じ、入社を決意しました。

Q2現在の仕事内容を具体的に教えてください。

私は、水道料金の計算や開閉栓業務、滞納整理などを管理する水道料金Webシステムの開発・保守業務に従事しています。新規自治体向けのシステム導入では、要件定義から設計、開発、テストまで幅広く担当し、自治体ごとの業務運用に合わせたシステム構築を行っています。
また、営業所から寄せられる要望や課題をヒアリングし、業務効率化や利用者の利便性向上を目的とした機能追加や改善にも取り組んでいます。
日々の運用保守では、障害対応や問い合わせ対応を通じて安定稼働を支えるとともに、業務の標準化や自動化を推進し、より使いやすく信頼性の高いシステムの提供に貢献しています。さらに、関係部署や利用者との調整を行いながら、円滑なシステム運用と継続的な改善活動にも積極的に取り組んでいます。

1 DAY SCHEDULE
業務スケジュールの一例

08:20出勤
08:30始業
08:40チーム進捗会議
09:30設計書作成
12:00昼食
13:10顧客　定例報告会（Web会議）
15:00開発作業
16:30プログラムテスト
17:30終業
17:45退勤

Q3入社前と入社後、自分に変化や成長を感じますか？

入社前はプログラミング経験がほとんどなく、未経験者としてキャリアをスタートしました。しかし、入社後は研修やOJTに積極的に取り組み、システム開発に必要な知識や技術の習得に努めました。その結果、ITに関する基礎知識を体系的に身につけ、基本情報技術者試験にも合格することができました。
現在は、営業所から寄せられるシステムに関する問い合わせや改善要望に対して、利用者から必要な情報を丁寧にヒアリングしながら原因調査や課題分析を行っています。また、調査だけでなく、プログラムの改修・修正まで一貫して対応できるようになり、業務の効率化やシステムの安定運用に貢献しています。
未経験からスタートした経験を強みに、今後も技術力の向上と業務理解を深め、より価値の高いシステム提供に取り組んでいきたいと考えています。

Q4この仕事のやりがいについて教えてください。

入社して水道料金に関わる業務を担当するようになるまでは、自宅に届く水道の検針票を意識して見ることはほとんどありませんでした。しかし、実際に自宅で自社名の入った検針票を手にしたとき、「自分たちが携わった仕事がお客様のもとへ確かに届いているのだ」と強く実感し、大きな感動を覚えました。その時の気持ちは、今でも鮮明に記憶に残っています。
現在の業務は、検針業務を支えるシステムの運用や問い合わせ対応など、表立って見える仕事ではありません。しかし、日々システムを利用する方々の業務を支え、その先にいる地域住民の皆さまへ正確な情報を届けることに貢献できていると感じています。
自分の仕事が多くの人々の暮らしを支える水道事業の一端を担っていることを実感できることが、この仕事の最も大きなやりがいです。