
株式会社スカイアクアサービスは、NJSグループのCDCアクアサービス株式会社と株式会社水道アセットサービスが一つになり、上下水道のカスタマーサービスを展開する新会社として新たなスタートを切りました。両社が培ってきたカスタマーサービスの実績とデジタルソリューションの力を結集し、システム化・スマート化による利用者の利便性向上と市民との協創による事業運営の高度化に取り組んでいます。
上下水道事業を取り巻く環境は、給水人口や職員数の減少、老朽化施設の適切な更新、防災・減災への対応など、年々厳しさを増しています。加えて、事業運営においては、広域化や官民連携(PPP)の推進、DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が不可欠となっています。こうした課題に対し、スカイアクアサービスは、現場で培ってきたノウハウとNJSグループが有する技術力を結び付け、業務の効率化、サービス品質の向上、そして持続可能な上下水道事業の実現に貢献してまいります。
また、NJSグループは、コーポレートメッセージに「アクアスマイル」を掲げ、「地域に水と笑顔を届ける」という理念のもと、地域コミュニティとのつながりを大切にした活動を進めています。当社もその一員として、日々の業務を通じて地域の水と安全をまもり、水のある豊かで快適なくらしを支える身近なパートナーであり続けたいと考えています。
これからも、カスタマーサービスの新たな価値創出に取り組み、「地域の水利用を支えるサービスカンパニー」として成長してまいります。
今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
株式会社スカイアクアサービス

