事 務 職
RECRUIT｜社員インタビュー
信頼関係を築くことが
最大のやりがい
R・T
シェアードサービス部／2023年入社
シェアードサービス部／2023年入社
※掲載写真はイメージです
INTERVIEW
先輩社員に聞きました
Q1入社を決めた理由を教えてください。
前職では主にデスクワークに従事していましたが、社内外への情報発信や販売促進にも携われる仕事に魅力を感じ、応募しました。特に、展示会に関するお話を伺い、「面白そうだ」と感じたことが志望のきっかけの一つです。また、本社ではフレックスタイム制度や週2回の在宅勤務制度が整っており、ライフスタイルに合わせて柔軟に働ける点にも魅力を感じました。
Q2現在の仕事内容を具体的に教えてください。
私の所属するシェアードサービス部では、コンプライアンス活動の推進をはじめ、マンホール点検カメラの広報・販売、保険代理店業務など、多岐にわたる事業を展開しています。
具体的には、コンプライアンス活動において、グループ全体の活動方針に基づき、年間方針の周知や研修の実施、年4回の活動報告の取りまとめを行っています。また、執務室の入退室記録表の作成・更新やロッカー管理など、職場環境の維持・管理業務も担当しています。
マンホール点検カメラの販売店業務では、見積書の作成や請求管理、製品の納入、お客様からの保守依頼や各種お問い合わせへの対応を主な業務としています。さらに、機器のデモンストレーションや展示会への出展に伴い、年に数回、国内出張を行うこともあります。
1 DAY SCHEDULE
業務スケジュールの一例
- 09:30出社フレックス制度を利用して通勤ラッシュをずらして出社します。
- 09:45始業
- 10:00お客様からの問合せ対応・
販売資料の作成1日、３～5件程度対応します。 - 11:15部内定例ミーティングメンバーが進めている案件について共有します。
- 12:00昼食
- 13:00社内研修計画の打合せWEB研修など効果的な研修アイディアについて検討します。
- 15:00在庫確認・仕入れ受注数の予測を行い、発注をしていきます。
- 17:00業務の進捗確認・申し送り
- 18:00終業
- 18:15退社
- ※本社および芝オフィスでは、フレックス制度を積極的に活用しております。
Q3入社前と入社後、自分に変化や成長を感じますか？
仕事を通じて、思考力や視野が大きく広がりました。例えば、マンホール点検カメラの販売では、納入業者様との仕入れ調整やお客様との折衝、使用方法に関するご相談への対応など、多岐にわたる業務に携わっています。また、関係先も多く、日々さまざまな案件が発生します。
限られた情報の中で課題を整理し、問題解決に向けて案件を前へ進めていく力が求められるため、「どのようなコミュニケーションを取れば相手に伝わりやすく、スムーズに進められるか」を常に考えながら試行錯誤しています。
こうした経験を通じて、全体の流れを把握したうえで具体的な工程へ落とし込む考え方や、相手との共通言語を持つことの重要性を学びました。その結果、円滑な対応につながるだけでなく、知識や経験はもちろん、物事を多角的に捉える視野も広がっています。
Q4この仕事のやりがいについて教えてください。
日々の働き方としては、デスクワークが5割、お客様や関係先とのコミュニケーションが5割と、内勤と外勤のバランスが取れた環境です。
資料作成や情報整理、企画立案などのデスクワークに加え、下水道に関わる団体や企業、自治体の担当者の方々との打ち合わせや調整業務も多く、幅広い経験を積むことができます。また、お付き合いする方々とは一度きりの関係で終わることは少なく、初めてのご挨拶から始まり、何度も顔を合わせながら少しずつ信頼関係を築いていきます。
日々の業務を着実に積み重ねることで、「相談するならまず声をかけたい」と思っていただけるようになることは大きな喜びです。長期的な視点で自分の仕事や姿勢を評価していただける機会も多く、それが仕事へのモチベーションや大きなやりがいにつながっています。人とのつながりを大切にしながら成長できる点が、この仕事の魅力だと感じています。
