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営業職

RECRUIT｜社員インタビュー

挑戦と成果を実感しながら
成長できる環境

T・O
営業部／2013年入社

INTERVIEW
先輩社員に聞きました

Q1入社を決めた理由を教えてください。

住民の皆さまの生活を支える仕事に携わりたいと考えたことが、最も大きな理由です。
当社が担う公共料金等徴収業務は、自治体と住民をつなぐ重要な役割を果たしており、自治体の課題解決を支援しながら住民サービスの向上に直接貢献できる点に大きな魅力を感じました。
営業として自治体のパートナーとなり、課題解決に取り組むことで地域社会の発展に貢献したいと考え、入社を決意しました。

Q2現在の仕事内容を具体的に教えてください。

自治体のお客様の課題解決を支援する営業を担当しています。お客様との打ち合わせや定例会を通じてニーズを把握し、当社サービスだけでなく他社サービスも組み合わせながら、最適な提案を行っています。提案から契約、社内への引き継ぎまで一貫して携わることができるため、案件が形となりお客様の課題解決につながった際には、大きなやりがいを感じます。また、展示会への参加を通じて市場動向や最新技術の情報収集を行うとともに、新たなビジネスチャンスの創出にも取り組んでいます。

1 DAY SCHEDULE
業務スケジュールの一例

08:30始業メールやチャットを確認し、その日のスケジュールやタスクを整理します。お客様からの問い合わせや対応事項を確認し、一日の行動計画を立てます。
09:00部門会議営業活動の進捗共有や案件相談を行います。自身の商談状況だけでなく、他の営業担当の案件についても意見交換を行い、提案内容のブラッシュアップにつなげます。
11:00お客様先へ訪問自治体のお客様との定例会に参加します。業務の進捗確認や課題の共有を行い、今後の対応方針について協議します。
12:00昼食外出先で昼食をとりながら午後の商談に備えます。
13:30別のお客様先へ
訪問自治体担当者との打ち合わせを実施します。現在の業務課題や新たなニーズについてヒアリングを行い、今後の提案につながる情報を収集します。
15:30帰社お客様との打ち合わせ内容を整理し、提案書や見積書の作成を行います。また、メール対応や関係部署との調整など、各種デスクワークも進めます。
17:00翌日の準備翌日の訪問先や商談内容を確認し、必要な資料や提案内容を準備します。
17:30退勤

Q3入社前と入社後、自分に変化や成長を感じますか？

入社前は、事前に準備した内容やマニュアルに沿って業務を進めることは得意でしたが、想定外のトラブルやお客様からの急なご要望にその場で対応できるか不安を感じていました。しかし、多くの商談を経験し、先輩方からアドバイスをいただく中で、起こり得るリスクを事前に想定し、複数の提案や対応策を準備する力が身に付きました。また、難しい課題に直面した際も、諦めるのではなく「どうすれば解決できるか」を考え、粘り強く取り組めるようになったと感じています。
失敗を恐れず挑戦できる環境があるため、一つひとつの経験を通じて自身の成長を実感しており、日々スキルアップにつながっています。

Q4この仕事のやりがいについて教えてください。

この仕事の魅力は、自ら考え、行動し、その成果を実感できることです。お客様ごとに抱える課題が異なるため、決まった答えはありません。だからこそ、「こんな提案はどうだろう」「こうすればもっと良くなるのではないか」と試行錯誤しながら挑戦できる面白さがあります。自分の提案がお客様に評価され、実際に事業の成長や課題解決につながったときには、大きな達成感を得られます。
また、新しいことにも積極的にチャレンジできる環境が整っているため、日々成長を実感しながら働くことができています。